Войти на сайт

Картон отличный, по рекомендации покрасили сначала детали, а потом уже собирали. Но в нашем наборе не было наклеек звёзд!!! Обидно, придётся рисовать от руки.

Добрый день!
Вчера доставили самолеты, очень благодарны вам за содействие в оперативной доставки в Краснодар!
Самолет легко собрали, инструкция доступная. Один самолет собрали, потом покрасили, другой сначала покрасили, потом собрали. Более красивый получился, который сначала покрасили, краска везде легла ровным слоем, а тот который собрали, потом красили, приходилось стыки докрашивать, но в принципе они оба шикарные! Дети в восторге. Замечаний к конструкции нет, прочный, удобный, качественный. Спасибо большое! Еще не раз к вам обратимся) Хочется пожелать вам творческих успехов и удачи!

Добрый день, Наталья!
Большое спасибо за конструктивную критику! Мы проведем необходимую работу и примем меры.

Замечательный самолет, игрушка красивая и собирать ее интересно и просто. Но есть пара деталей, которые хотелось бы улучшить:
1) Пряжки для ремней. В инструкции изображены трехрядные пряжки и это правильно, в них ремень закрепляется. Но на самом деле в комплекте пряжки двухрядные, они с ремней просто соскальзывают, их нужно пришивать или можно ремень завязывать узлом, но в таком случае можно и вообще без пряжки обойтись. Думаю, такая комплектация - ошибка.
2) Пластиковые болты. К сожалению, у них слетает резьба, и с самого начала не все гайки закручиваются. Причем, это неизбежно - пластик есть пластик. Может быть, стоит класть их, как минимум, во вдвое большем количестве и, точно, не один в один. Мы решили проблему заменой вышедших из строя на обыкновенные металлические болты, шайбы и гайки. Может, написать в инструкции длину и диаметр: "еще вам понадобятся". В конце концов, краски для раскрашивания в набор не прилагаются.
3) Кожух "мотора" просто вкладывается, никак не закреплен... Ну, не знаю. При том, что остаются дополнительные картонные "шпильки", может быть, его стоит тоже "зашпилить"?

Добрый день, Виталий!
Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам сервис должного уровня.
Конечно, нас ни в коей мере не оправдывает то, что магазин не работает в выходные, о чем честно написано в разделе "Доставка" и мы не позвонили вам в субботу и воскресенье. И конечно, нас ни капли не оправдывает то, что когда выяснился некомплект, к вам сразу же был направлен курьер с заменой, которому ехать более 40 км.
Приносим свои искренние извинения за неудобства и за неуклюжие попытки оправдаться.
P.S. Степень вашего везения не готовы комментировать, а вот отзывы, все до одного, включая ваш - настоящие)
С уважением, Команда Картонного Папы.

Под впечатлением от здешних отзывов заказал сыну на ДР. Три дня тишины: ни ответа, ни привета. На третий день 25.05.2018 перезвонили, как раз в самый ДР - "везем". Радость была не долгой: когда стали собирать не оказалось заклепок (детали 8 и 9). Дозвониться опять невозможно. Вот и думаешь, либо нам так не повезло, либо другие отзывы фальшивые. Заказ 4734.

Огромное спасибо за самолет!!! Ребенок в восторге! С прошедшим праздником Великой Победы, пусть небо над головой будет всегда мирным!

Здравствуйте Игорь!
Да, мы можем сделать доставку в Краснодар с помощью ТК "Боксберри". Оформите заказ в магазине и через 3-4 раб. дня самолет будет у вас.

Здравствуйте! Вы делаете доставку в Краснодар?

Сын увлекся самолетами ия "голову сломала" в попытках найти самолет в котором он мог бы летать, а тут увидела на ДР у его садиковского друга ваш самолет!) Большое спасибо! Теперь сынуля доволен и я выдохнула)))

Купили самолет на день рождения сыну. Радости не было конца! Собирается легко, удобный, прочный. Большое спасибо!